Recuperación de ECU / TCU (recovery) tras una escritura fallida
Asistencia con unidades de control que ya no se comunican o que ejecutan software dañado tras una escritura fallida.
Cada caso se evalúa individualmente en función del hardware, el archivo disponible y el historial de escritura.
Las solicitudes se envían desde una cuenta de DR-files. Si no ha iniciado sesión, se le pedirá que inicie sesión o se registre primero. El servicio seleccionado se conserva.
Información necesaria
- Fabricante de la unidad de control, número de hardware y de software
- Cualquier archivo disponible leído de la unidad, incluidos archivos parciales o de respaldo: el mejor como archivo de la solicitud, los demás se añaden en la solicitud. Es posible enviar la solicitud sin archivo.
- Herramienta, método y registro de la escritura fallida
- Comportamiento actual de la unidad de control
Proceso habitual
- 01Elija el servicio e introduzca los datos del vehículo y de la unidad de control.
- 02Suba el archivo original.
- 03Los precios fijos se descuentan de sus créditos al enviar; los demás precios se confirman en la solicitud y se descuentan cuando los acepta.
- 04El archivo se prepara y se entrega en su cuenta.
Notas técnicas
- La recuperación se presupuesta tras una evaluación técnica.
- No realice más intentos de escritura antes de que se haya revisado el caso. Los intentos adicionales pueden reducir las posibilidades de recuperación.
Preguntas frecuentes
¿Puede recuperarse cualquier unidad de control?
No. El resultado depende del hardware, del tipo de fallo y de los datos disponibles. Recibirá una evaluación antes de que se cobre ningún trabajo.
¿Qué archivos ayudan en la recuperación de una ECU?
Todos los archivos leídos de la unidad de los que disponga, incluidas las copias de seguridad guardadas por la herramienta antes de la escritura, y el registro de la escritura fallida.
¿Listo para subir su primer archivo?
Cree una cuenta y gestione todas sus solicitudes desde un solo lugar.