DTC Off – solución de software para códigos de avería de ECU y TCU
Supresión de códigos de avería (DTC) seleccionados en el software de la ECU o TCU, por ejemplo tras un cambio de hardware que la unidad de control sigue notificando.
Las solicitudes se envían desde una cuenta de DR-files. Si no ha iniciado sesión, se le pedirá que inicie sesión o se registre primero. El servicio seleccionado se conserva.
Detalles del servicio
Un código de avería solo se suprime en el software; la causa de la avería no se repara. Por ello, cada código se evalúa primero junto con el vehículo, la unidad de control, la versión de software y la información de diagnóstico disponible.
Información necesaria
- Código de avería tal como lo lee su herramienta de diagnóstico
- Fabricante, modelo y motor del vehículo
- Identificación de la ECU o TCU y versión de software
- Informe de diagnóstico y archivo original completo
- Descripción del comportamiento del vehículo
Proceso habitual
- 01Elija el servicio e introduzca los datos del vehículo y de la unidad de control.
- 02Suba el archivo original.
- 03Los precios fijos se descuentan de sus créditos al enviar; los demás precios se confirman en la solicitud y se descuentan cuando los acepta.
- 04El archivo se prepara y se entrega en su cuenta.
Notas técnicas
- Un código de avería suele indicar una causa técnica. Suprimir el código en el software no elimina esa causa y no sustituye a una reparación.
- Las solicitudes se comprueban antes de comenzar el trabajo. Los códigos de la supervisión de emisiones no se suprimen con este servicio; se trata de solicitudes de emisiones, que se revisan individualmente.
Preguntas frecuentes
¿Puede suprimirse cualquier código de avería en el software?
No. Cada solicitud DTC se evalúa en su contexto de diagnóstico. Solo se ofrece una solución cuando es técnicamente adecuada para el vehículo y la aplicación.
¿Qué información de diagnóstico debo facilitar?
El código de avería exacto, los datos de freeze frame cuando estén disponibles, los registros pertinentes y las comprobaciones o reparaciones ya realizadas.
¿Listo para subir su primer archivo?
Cree una cuenta y gestione todas sus solicitudes desde un solo lugar.