Ablauf
So funktioniert der Service
Vom Auslesen des Steuergeräts bis zum Schreiben der angepassten Datei läuft alles online. Dateien werden in der Regel innerhalb von 1 Stunden während der Supportzeiten bearbeitet.
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1
Auslesen und Hochladen
Lesen Sie das Steuergerät mit Ihrem MASTER-Gerät aus (OBD, Bench oder Boot) und laden Sie die vollständige Originaldatei zusammen mit den Fahrzeugdaten hoch.
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2
Auswahl und Zahlung
Wählen Sie die gewünschten Anpassungen. Der Preis steht vorab fest, bezahlt wird online per Karte, Apple Pay oder Google Pay.
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3
Bearbeitung durch einen Techniker
Ein Techniker passt die Datei individuell für das jeweilige Fahrzeug an und prüft das Ergebnis. Über den Fortschritt informieren wir Sie per E‑Mail.
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4
Lieferung der Datei
Die angepasste Datei mit korrigierten Prüfsummen laden Sie über den Link in der E‑Mail oder in Ihrem Konto herunter.
Voraussetzungen
Was wir von Ihnen benötigen
Eine Datei von einem MASTER-Gerät
Nur mit einem MASTER-Gerät ausgelesene Dateien. SLAVE-Dateien sind verschlüsselt und können nicht verarbeitet werden.
Vollständige Original-Auslesung
Laden Sie die vollständige, unveränderte Auslesung hoch. Hat Ihr Gerät mehrere Dateien erzeugt (z. B. Flash und EEPROM), packen Sie sie in ein .zip-Archiv.
Fahrzeug- und Steuergerätedaten
Marke, Modell und Motor sind Pflichtangaben. Steuergerätetyp, HW/SW-Nummer und Auslesegerät sind optional, beschleunigen aber die Bearbeitung.
Besondere Wünsche
Zu deaktivierende Fehlercodes, Hardwareänderungen für Stage 2 oder die gewünschte Launch-Drehzahl gehören in die Notiz für den Techniker.
- KESS3
- KTAG
- Autotuner
- FoxFlash
- KT200 II
- Flex
- CMDFlash
- bFlash
- Trasdata
- New Genius
- PCMtuner
- PCMFlash
- MagPro2
- Bitbox
- Scanmatik
- MMC Flasher
- HP Tuners
- KESS V2
- MPPS
- Galletto
- und weitere MASTER-Geräte
Nur MASTER-Geräte – Dateien von SLAVE-Geräten sind verschlüsselt und können nicht verarbeitet werden.
Support
Bearbeitungszeit und Support
Dateien werden in der Regel innerhalb von 1 Stunden während der Servicezeiten (Mo–Fr 8:00–16:00) bearbeitet. Bestellungen außerhalb dieser Zeiten bearbeiten wir am nächsten Werktag. Sobald die Datei fertig ist, informieren wir Sie per E‑Mail.
Die Machbarkeit einzelner Anpassungen hängt vom konkreten Steuergerät und der Softwareversion ab. Kann eine Anpassung bei Ihrer Datei nicht durchgeführt werden, kontaktieren wir Sie und erstatten die Zahlung.
Schreiben Sie uns- Bearbeitungszeit
- bis 1 Std.
- Servicezeiten
- Mo–Fr 8:00–16:00
- info@dr-files.com
- Zahlung
- Online, mit Rechnung
Datei zur Bearbeitung senden
Die Registrierung dauert eine Minute, die Bestellung zwei weitere.
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